Unionservices S.r.l, CSC Centro Servizi CISL S.r.l. e Humanitas Act APS promuovono una nuova
opportunità formativa di Work Experience per 10 giovani disoccupati/e alle funzioni di Addetto alla promozione e gestione dei prodotti turistici.
Il progetto fa riferimento alle attività di ricevimento e assistenza del cliente (incoming turistico) con una
particolare attenzione alla promozione dei prodotti turistici presenti nel territorio e al posizionamento
dell’offerta di servizi e strutture ricettive.
Le attività previste nel progetto sono:
- ORIENTAMENTO professionale di base, di gruppo, 4 ore;
- ORIENTAMENTO professionale individuale, 6 ore;
- FORMAZIONE in aula, 300 ore;
1. Gestire procedure di prenotazione, 24 ore;
2. Gestire procedure di check-in e check-out alberghiero, 32 ore;
3. Implementare un piano di comunicazione turistica, 48 ore;
4. Rilevare le esigenze di comunicazione / immagine del prodotto turistico, 48 ore;
5. Identificare il potenziale di vendita, 56 ore;
6. Promuovere un pacchetto turistico, 40 ore;
7. Microlingua inglese per l’accoglienza turistica (livello B1-B2), 36 ore;
8. Accoglienza inclusiva delle diversità, 8 ore;
9. Sostenibilità dei prodotti e dei servizi turistici, 8 ore. - FORMAZIONE su competenze digitali, 24 ore;
- TIROCINIO, 3 mesi (120 ore/mese), con una indennità mensile lorda di 500€;
Attività di accompagnamento individuale al tirocinio, 6 ore;
Valutazione delle competenze acquisite, 2 ore.
Requisiti minimi dei candidati:
- stato di disoccupazione (inclusi beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito);
- residenza o domiciliazione nel territorio regionale;
- assolvimento dell’obbligo scolastico.
Elementi di priorità:
- qualifica o esperienze pregresse referenziate nel settore turistico;
- diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
- conoscenza della lingua inglese almeno a livello A2;
- altre competenze linguistiche validamente attestate;
- competenze digitali di base validamente attestate;
- autonomia o flessibilità nel muoversi sul territorio provinciale.
Le candidature dovranno essere complete di:
a) CV in formato Europass o equivalente, datato e firmato;
b) Codice Fiscale (se non presente sul CV);
c) Recapito telefonico ed indirizzo e-mail (se non presenti sul CV);
d) Fotocopia di un documento di identità in corso di validità;
e) DID Dichiarazione di Immediata Disponibilità attestante lo stato di disoccupazione.
La DID può essere rilasciata dal Centro per l’impiego oppure ottenuta online sul sito
https://myanpal.anpal.gov.it/myanpal/ , previa registrazione e accesso con SPID, seguendo il menù:
Disponibilità al lavoro > Did – dichiarazione di immediata disponibilità > vai al servizio > nuova richiesta,
e seguendo le schermate successive di inserimento dati anagrafici, titolo di studio, eventuale status
occupazionale, ecc.
Ulteriori informazioni sono consultabili al link: https://www.ecomuseoaquaeplanae.it/academy
Per informazioni: Segreteria, cellulare 339 3358766, e-mail: info@ecomuseoaquaeplanae.it
